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SHIFT株式会社

IT企業出身の現役美容師が作った、ios用アプリ blunt(ブラント)がリリース。bluntは理/美容師専用の顧客管理アプリ。

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'16/04/28 10:00
提供元:ValuePress
ネットサービス
アプリ
サービス
美容師
プッシュ
指定日
何日後
有料機能
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SHIFT株式会社(所在地:大阪府大阪市中央区、代表取締役 足立佑馬)は、2016年4月22日に理/美容師専用の顧客管理アプリblunt(ブラント)をリリースしました。

 

blunt(http://www.blunt.jp/)は代表、足立が美容師経験と元プログラマの技術を活かし考案・開発した、理/美容師がサロンワークやお客様へのサービスに必要で重要な機能をスマホアプリ上に取り入れた、iOS用の顧客管理専アプリです。

 

業務が煩雑になりがちな、理/美容師の顧客様へのきめ細やかな対応をサポートする事でのサービス向上や、日々の業務時間を短縮出来る様に、様々な機能が組み込まれています。

 

お客様の要望にいつでも答えられる様に、いつも手元にあるスマートフォンで予約管理、カルテ管理、メール送信等が可能。

既にインフラ化している、モバイルデバイスを最大限活用し、理/美容師として顧客様へより高い付加価値サービス提供を目指す為に開発しました。

 

 

アプリの各機能は以下の通りです。

 

①予約管理(無料機能)

・お客様からの連絡を受け、自分の予約カレンダーに予約登録出来ます。(休憩時間や営業時間の設定も可能)

・自分専用のネット予約用のurlをお客様にお伝えし、ネット予約を受付る事が出来ます。

ヘアスタイルマガジン「SHIFT」(http://www.theshift.pw/)アプリと連携すれば、オリジナルメニューやクーポンからもネット予約を受け付ける事が出来ます。

・ネット予約経由で入った予約はプッシュ通知が届き、同時に「blunt」アプリの予約表へ自動的に反映される為、予約の取りもれを防ぐ事が出来ます。又、お客様へもご予約日の直前に予約確認のメールを自動配信します。

 

②カルテ管理(一部有料機能)

・お客様のカルテを作成出来ます。(無料機能)

・お客様との約束を忘れない様に、リマインダ機能で指定日を設定。指定日の事前にプッシュで通知します。(無料機能)

・来店履歴を登録出来ます。1つの履歴につき、4枚の写真を登録できます。使用した薬剤や配合比率も登録出来ます。(有料機能)

 

③会計機能(有料機能)

・アプリ上でお代金の精算が出来ます。

・技術メニュー・店販メニューを自由に登録出来ます。

・ポイントや商品券の金額管理が出来ます。

・メニューや店販毎に割引の設定が出来ます。

・技術・店販別々に対してポイント率を登録出来ます。

・消費税を自由に設定出来ます。

 

④自動フォローメール(有料機能)

・ご来店後に(何日後等を指定出来ます)自動で予め作成したオリジナルのメールが送信される、「来店お礼メール」機能。

・ご来店後の指定日に(何日後等を指定出来ます)自動で予め作成したオリジナルのメールが送信される、「アプローチメール」機能(1度目でご来店日されない場合は2回目も指定出来ます)

・指定した日以上ご来店日のない方に(何日後等を指定出来ます)自動で予め作成したオリジナルのメールが送信される、「失客メール機能」(1度目でご来店日されない場合は2回目も指定出来ます)

・誕生日に自動で予め作成したオリジナルのメールが送信される、「バースデーメール機能」

・ネット予約日の事前に(何日前等を指定出来ます)自動で予め作成したオリジナルのメールが送信される、「予約日連絡メール」機能。

 

⑤売上分析(有料機能)

各分析データを参照できます。

・売上実績参照(日・月・年・期間・比較)

・リピート率参照(期間・来店動機)

・失客分析(期間・来店回数・技術メニュー)

 



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